Villa Fiammetta - Ispra, Provincia di Varese

Franky L

SCONSIGLIO VIVAMENTE!!! TOTALE INDIFFRENZA ALLE SOFFERENZE DEGLI OSPITI E ALLE RICHIESTE DEI PARENTI!
La mia esperienza con Villa Fiammetta è stata PESSIMA. Mia Suocera, una donna forte come una roccia, durante il lock-down del secondo covid, era chiaramente disperata per la mancanza dei figli. Ho scritto alla dirigente la struttura, supplicandola di farci vedere mia suocera, anche dietro le vetrate, cosa che non avrebbe comportato per lei alcun pericolo, considerato anche che io e mio marito avevamo già ricevuto la seconda dose di vaccino. Ecco uno stralcio della mia lettera "...queste mie accorate righe, per chiederLe di Istituire qualcosa di simile a quanto è stato fatto in una RSA del Veneto, dove in modo superprotetto, gli Ospiti possono vedere i loro cari e mantenere i contatti con la loro Vita precedente. Sentirsi amati e ricevere l’Affetto necessario per affrontare il futuro con una certa dose di speranza...." MAI RICEVUTO UNA RISPOSTA.
Siamo riusciti a vedere mia suocera solo sul letto di morte.
Se n’è andata con la convinzione che fossimo noi a non volerla vedere.
Provo un grande dolore pensando che, se l’avessimo portata in tempo fuori da questa struttura, forse la nostra amata Ada, sarebbe ancora con noi.
Francesca Lomonaco

MadFreakSick

Un'esperienza bruttissima! Rispetto per la persona zero totale, sia per i pazienti che per i parenti. Incompetenti totali e con un'arroganza imbarazzante. Sconsiglio vivamente a chiunque tenga alla vita dei propri cari. Vergognatevi.

Raffaele Panighini

Struttura di recente fabbricazione . Pulizia delle camere e di tutte le altre parti ottima . Livello di assistenza degli ospiti altissimo , sia per la parte medica anche assistenziale . Tutto il personale molto disponibile , molto gentile e aggiungo affettuoso con tutti gli ospiti . Sono stato intere giornate ad assistere mia mamma , e passavo tutti i giorni a trovarla ,pertanto quello che scrivo è qualcosa che ho vissuto in prima persona. Tutto il personale molto umano e a modo .

Mary Agnello

La struttura sembra recentemente realizzata quindi gli ambienti sono adeguati al servizio atteso rispetto al posizionamento che la Villa offre: i pasti sembrano di qualità - in base a quanto mi racconta mia zia che ha in ospice un soggiorno breve. I fisioterapisti sono bravi. Dall'esterno si fa molta fatica a contattare la struttura e il personale (infermieristico medico e di gestione) . Il personale per varie motivazioni è carente e non c'è personale abbastanza che li possa accompagnare in cortile quindi sono costretti a restare in camera pur deambulando. Il cellulare non prende bene nelle zone comuni.Peccato l'avrei consigliato.

Davide Sottoriva

Struttura e Staff di altissimo livello, professionalità, pulizia e accoglienza, tanta umanità, cordialità da parte di tutti.
Mio padre è ricoverato da circa 2 anni e io, personalmente, lo trovo molto migliorato, sotto tutti gli aspetti , curato, sempre in ordine e in un ambiente familiare e tranquillo.
Mi meraviglio di chi scrive false recensioni,con cattiverie inutili e senza firmarsi, fenomeni da tastiera, che inventano storie per screditare una delle migliori Rsa. Firmato,
Davide Sottoriva
e Bettinelli Palmira..

Consiglio a tutti x i vostri cari.. VILLA FIAMMETTA, BUONE FESTE

andrea lauron

3000€ e mia nonna è tornata con una lacerazione alla vescica, che chiaramente è diventato un tumore. NON ANDATE

Simone

La peggiore struttura della zona. Carenza di personale a un livello scandaloso. I pazienti vengono trattati come oggetti, carenza di igiene e di pulizia nei pazienti. Gravi difficoltà per poter far visita ai parenti dovute probabilmente alla carenza di personale e alla situazione scandalosa da dover tenere nascosta. Per fortuna siamo riusciti a trasferire in tempo il nostro familiare che era ospite in questa struttura scandalosa. Sconsiglio vivamente se tenete ai Vostri cari

Ivan R

Ottima struttura, personale gentile, competente e molto disponibile. Ho trovato tanta umanità e grande supporto agli ospiti ma anche ai familiari a tutti i livelli (medico, fisioterapico, psicologico e burocratico). Struttura efficiente moderna e pulita. La consiglio. Grazie.
Ivan